Ние се стремим поръчките да пристигат бързо, проследимо и на справедлива цена. По-долу ще намериш всички варианти за доставка и наличните начини за плащане.

 

Варианти за доставка (в България)

1) Еконт – офис/еконтомат или адрес

  • Такса: по тарифата на Еконт.
  • Безплатно над: 60 €/117,36 лв.
  • Известяване: SMS при пристигане в посочения офис/еконтомат.
  • Примерни срокове: поръчки до 14:00 → на следващия работен ден до офис; след 14:00 → до 2 работни дни.

Обработка на поръчки: работни дни пон.–пет., 09:00–16:30 (без официални празници).
 Доставки извън България: свържи се с нас на info@lemma.fun  за оферта и срок.

2) BoxNow – автомат за пратки

  • Такса: показва се при завършване на поръчката.

  • Безплатно над: 60 €/117,36 лв.

  • Получаване: от избран BoxNow автомат, достъпен 24/7.

  • Известяване: при изпращане и при доставка получаваш известие по SMS/e-mail/Viber с информация за пратката и код за получаване.

  • Срок: обичайно на следващия работен ден за пратки от онлайн магазин.

  • Проследяване: пратката може да бъде проследена онлайн.

Доставки извън България: свържи се с нас на info@lemma.fun за оферта и срок.

Връщане и замяна

  • Право на отказ: 14 календарни дни от получаване (само за физически стоки; продуктът трябва да е неизползван и в търговски вид).
  • Транспорт при връщане: за сметка на клиента, освен при наша грешка или несъответствие.
  • Възстановяване: до 14 дни след получаване на върнатата стока или доказателство за изпращане.
  • Дефект/липси: пиши ни на info@lemma.fun с № на поръчка и снимки — ще съдействаме незабавно.

Цифрови продукти (PDF): при изрично съгласие за незабавно предоставяне на достъп клиентът няма право на отказ след изтегляне/достъп съгласно приложимите правила за цифрово съдържание.

Начини на плащане

Наложен платеж

Заплащане при получаване в офис/адрес.

Плащане с карта

Сигурно онлайн плащане с банкова карта при завършване на поръчката.

Полезно е да знаеш (FAQ)

Кога изпращате?
Всеки работен ден. Поръчки след 14:00 ч. се обработват на следващия ден.

Как да получа безплатна доставка?
Автоматично при стойност на кошницата над 60 €/117,36 лв. (важи за доставки в България).

Мога ли да променя адреса?
 Да — свържи се с нас възможно най-скоро на тел.: 0885 134 539 или на info@lemma.fun преди изпращане.

Ще видя ли точната доставка в чекаута?
 Да — показваме цената според избрания метод. При „по тарифа на куриер“ сумата се изчислява ориентировъчно; окончателната цена е по товарителница.